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　　中新网北京10月29日电 (记者 吴涛)下架APP76款、“键解绑”2.6亿次、关停违规语音线7804条……29日，记者从工信部获悉，工业和信息化部近日通告2025年三季度电信服务质量情况。

　　据介绍，三季度，工信部进电信业务“明白办、放心用”行动，指基础电信企业精简优化资费套餐，在售资费公示率达到99以上；统电话营销号码，基本建成业务订购集中鉴权核验平台，确保用户知情同意；实现流量套和业务续订通过短信、电话等式及时提醒。

　　工信部还广“二次号码焕新”服务，入进键解绑历史互联网应用账号工作，目前已覆盖230余款主流应用锦州泡沫板胶，处理解绑申请2.6亿次，累计服务用户430万人。

　　在引APP规范发展面，工信部指手机终端企业实现相册、文件、联系人、短信等按需动态授权，确保APP只能访问用户指定的内容，好保护用户隐私。组织开展APP技术抽测47批次，责令整改1970款，公开通报203款，下架76款。进建设生成式人工智能隐私意识质量数据集，提升人工智能产品和服务用户权益保护水平。

　　工信部还进行了项整非应邀商业电子信息。入进清理整营销电话扰民项行动，PVC管道管件粘结胶组织清理网络违规外呼软硬件广信息51万条，关停违规语音线7804条，依法责令整改、督办、处罚违规企业228次。加大“来电来信扰”服务广力度，依据用户意愿累计为12.6亿用户提供护服务。

　　值得关注的是，工信部还组织三机构对部分互联网企业客服热线进行拨测，搜狗浏览器、嘀嗒出行的客服热线未提供人工客服，奇艺、转转、搜狐新闻的人工客服法接通，已督促相关企业进行整改，切实提服务能力。

　　在不良手机应用投诉情况面，工信部介绍，2025年三季度，不良手机应用投诉中，涉及网络安全问题的投诉占比49.7，涉及个人信息及权限问题的投诉占比29.6，涉及信息安全问题的投诉占比20.7。互联网协会联应用商店、安全检测厂商对存在问题的142款不良手机应用进行下架处理。(完) 相关词条:管道保温施工     塑料挤出设备     预应力钢绞线    玻璃棉厂家    保温护角专用胶

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